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思考樂等15家教培機構遭頂格罰款
//www.CRNTT.com   2021-06-02 10:21:29


  中評社北京6月2日電/據證券日報報道,6月1日,國家市場監督管理總局召開新聞發布會,強化校外培訓機構市場監管。發布會上,市場監管總局價監競爭局局長袁喜祿介紹,市場監管總局近期對全國規模較大、知名度較高、投訴舉報較多的校外培訓機構突擊開展現場檢查,已對精銳教育、華爾街英語、卓越、威學、明師、思考樂、邦德、藍天、納思等15家校外培訓機構處以頂格罰款共計3650萬元。

  市場監管總局在此次檢查中發現,校外培訓機構違法違規行為主要特點是“虛構、誇大、誘導”。虛假宣傳多樣化、普遍化,主要包括虛構教師資質、虛構執教履歷、誇大培訓效果、誇大機構實力、編造用戶評價等類型。價格欺詐行為問題突出,主要表現為虛構原價和虛假優惠折價。

  在三孩生育政策出台的大背景下,教育“雙減”將是大勢所趨,專注於教育的券商分析師告訴《證券日報》記者,今年以來,關於教培機構整頓的措施不斷,這促使行業洗牌,對龍頭企業是有利的,可以預見教培行業將逐漸走向規範化。

  一季度教培投訴達4.71萬起 

  袁喜祿表示,對於校外培訓機構亂象,群眾反映日益強烈。從全國12315平台投訴舉報情況看,2020年,全年受理教育培訓服務投訴舉報15.5萬件,占投訴舉報總量的8.21%,在服務類投訴舉報中排名第四位。今年一季度,教育培訓服務投訴舉報達4.71萬件,同比增長65%,排名升至第三位。

  過去教培行業亂象較多,金融科技研究中心主任孫楊在接受《證券日報》記者採訪時表示,例如教培機構師資審核不嚴、價格昂貴退費困難、在校老師在校外兼職、亂承諾服務質等,家長在“升學焦慮”下,往往會選擇昂貴的校外培訓。而校外培訓過分強調分數,在學生品德和修養上缺乏引導,這是很危險的。

  “虛假宣傳”是教培機構普遍存在的問題。上述分析師告訴記者,過去兩年在線教育爆發式增長,各大機構為了搶奪用戶紛紛花式營銷,女排代言、冠名節目、推出0元課、9.9元課大打價格戰。這一方面導致行業內卷,家長在混亂的環境下很難辨別課程的好壞;另一方面,教培機構的獲客成本不斷攀升,去年暑期每拉到一個新生的成本已超過3000元。在這樣的背景下,教培行業普遍處於增收不增利的狀態,急需監管干預。 


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